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Nuestros servicios
En la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA), estamos comprometidos con garantizar el acceso a información clara, precisa y oportuna sobre el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).
Nuestro objetivo es orientar y asistir a los ciudadanos en el ejercicio de sus derechos y deberes dentro del sistema, asegurando que reciban los beneficios que les corresponden de manera justa y transparente.
Documento donde se informa al afiliado la cobertura o no de servicios de salud (medicamentos, procedimientos, medios diagnósticos, pruebas de laboratorio, materiales, terapias, etc.) dentro del Plan de Servicios de Salud (PDSS), así como la disponibilidad económica o agotamiento para que pueda gestionar la colaboración por otros medios.
Este servicio se brinda a traves de las vias de acceso:
Presencial: Dirigirse a una de las oficinas o Puntos de Información de la DIDA y completar Formulario de Tramitación de Casos.
Correo electronico: Enviar solicitud de información a la direccion info@dida.gob.do.
En línea: Completando el formulario al final de la página.
Lunes a Viernes de 8:30 am a 4:00 pm
Lunes a Viernes de 8:30 am a 4:00 pm
Gratis
De 1 a 5 días
El requisito Carta emitida por su ARS, donde conste la no cobertura, disponibilidad o agotamiento de la misma, es indispensable cuando el usuario desee que en su certificación se determine el agotamiento de su cobertura o la disponibilidad económica para un tratamiento de alto costo, así como su fecha de renovación.
Descubre todos los servicios que tenemos para ti. ¡Infórmate, conoce tus derechos y aprovecha al máximo cada beneficio!
