Noticias

Servicio de la DIDA ejemplo del lanzamiento programa Burocracia Cero

Miércoles, 05 Octubre 2022
Santo Domingo.- El servicio de la DIDA “Solicitud de Asignación de Numero de Seguridad Social (NSS)” fue el ejemplo presentado por la Oficina Gubernamental de Tecnología de la Información y Comunicación (OGTIC) para que los ciudadanos conocieran la plataforma tecnológica que permitirá acercar los servicios gubernamentales a la ciudadanía a tan solo un clic de distancia. Santo Domingo.- La Directora General de la DIDA, Carolina Serrata Méndez participó en la presentación del Programa Burocracia Cero, creado mediante el decreto núm. 640-20, que busca promover la eficiencia de la administración pública con la reducción de trabas regulatorias. La actividad encabezada por el presidente de la República Luis Abinader Corona da apertura a la primera fase de este programa con marcos normativos claros, oportunos y transparentes para elevar la eficiencia del Estado. La DIDA es parte de las propuestas de mejoras, flujogramas y planes de simplificación de 41 instituciones y cientos de trámites transaccionales y más de mil tramites informativos agrupados en 10 proyectos que mediante la implementación de una plataforma pueda interconectar las informaciones, datos y formularios bajo un marco de protección, ética y ciberseguridad se evitará, además, la duplicidad de documentos que ya tiene el Estado. “Estamos completamente convencidos de que ser parte de este sistema gubernamental permitirá que la DIDA sea más eficiente, ágil y transparente en las respuestas de las solicitudes que nos realizan los ciudadanos, sobre todo por el tipo de servicios que otorgamos a la población, garantista de derechos fundamentales” Dijo Serrata Méndez en el marco del evento. La Ley 167-21 sobre Mejora Regulatoria y Simplificación de Trámites fue promulgada el 9 de agosto del 2021, con el objetivo de definir y articular las políticas públicas dirigidas a la implementación de la mejora regulatoria y la simplificación de trámites administrativos. La actividad encabezada por el Primer Mandatario de la República, Luis Abinader Corona, se realizó en coordinación con Competitividad, Ministerio de Administración Pública (MAP) y la OGTIC, contó además con la presencia de los titulares de las instituciones que componen la primera fase del programa, otros funcionarios de la administración pública, sector privado, invitados especiales, entre otros. El acto fue realizado en el Aula Magna de la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD).

Directora General de la DIDA dicta conferencia en el marco de Expo Cibao 2022

Jueves, 29 Septiembre 2022
Santiago de los Caballeros.- Carolina Serrata Méndez, Directora General de la DIDA, al impartir la conferencia “Garantía de Derechos en Seguridad Social: Rol de la DIDA” señaló que históricamente se han ofrecido más 16 millones de asistencia, de las cuales en los últimos dos años se han otorgado más de 3 millones, representando el 20% del total de asistencias.Así mismo se refirió a las quejas, reclamaciones y denuncias, señalando que la entidad creada para defender los derechos de los afiliados recibió alrededor de 348 mil resolviendo sin necesidad de ir a los tribunales de la república un 85% en promedio.“Es un gran reto para nosotros la solución expedita de los conflictos que se generan en el Sistema y las inconformidades de los afiliados agotando siempre el debido proceso dentro de la estructura interna del SDSS, evitando con esto la judicialización de estos procesos y reduciendo el gasto bolsillo de los afiliados” Dijo Serrata MéndezEn las conclusiones de la Conferencia Magistral sobre Garantía de Derechos y el Rol de la DIDA la funcionaria expresó que es la primera vez que dentro de la estructura administrativa de la Seguridad Social de un país se incluye una entidad con las prerrogativas de la DIDA y realizó un llamado a los presentes a que utilicen los servicios de la institución, para juntos crear una cultura de reclamo de derechos.La actividad conto con la presencia de diversos grupos sociales, instituciones del Estado, instancias del Sistema, empresariado, entre otros.La DIDA cuenta con un Stand en Expo Cibao 2022 donde puedes acceder a los más de 14 servicios de la entidad y recibir información sobre los beneficios del Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS). Estaremos abierto al público hasta el domingo 2 de octubre en el Parque Central de Santiago de los Caballeros.

Integrantes de la DIDA se capacitan en normas ISO para Comisiones de Integridad

Jueves, 15 Septiembre 2022
SANTO DOMINGO.- En el marco del programa de formación de las Comisiones de Integridad Gubernamental y Cumplimiento Normativo (CIGCN), la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG) dio inicio al Curso Integrado en normas de Gestión de Riesgos, Sistema de Gestión Antisoborno y Sistema de Gestión del Compliance. Los miembros representantes de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), el Sr. Francisco Mojica, Encargado de Audiovisuales y Oscar Jimenez, Encargado de Activo Fijo, recibirán la capacitación durante 6 semanas junto a 330 servidores públicos de 180 instituciones para que sus funcionarios puedan consultar dilemas, sugerir ajustes y denunciar contravenciones a las normas éticas vigentes de su entidad, para fomentar la transparencia y buenas prácticas en el Estado.  Estas capacitaciones tienen como finalidad formar a los integrantes de las Comisiones de Integridad Gubernamental y Cumplimiento Normativo con herramientas que garanticen su buen funcionamiento, para así asegurar que los recursos del Estado sean bien administrados para el beneficio de toda la ciudadanía. Durante el acto de apertura de esta capacitación, la directora general de la DIGEIG, la doctora Milagros Ortiz Bosch, resaltó que estas Comisiones representan una posibilidad de cambio para prevenir, organizar y seguir construyendo un país donde ningún conflicto obstaculice el desarrollo sostenible. La capacitación es impartida por el Instituto Dominicano para la Calidad (INDOCAL).

La DIDA firma Acuerdo Conferencia Interamericana de Seguridad Social (CISS)

Sábado, 10 Septiembre 2022
CIUDAD DE MÉXICO.- La directora general de la DIDA, Carolina Serrata Méndez y Álvaro Velarca Hernández, secretario general de la CISS firmaron un importante acuerdo de colaboración basado en las buenas prácticas de esa entidad en materia de defensoría de los derechos ciudadanos de seguridad social y del Programa de Protección Social establecido por el presidente de la República Dominicana, Luís Abinader Corona. El modelo inédito de la DIDA se ha convertido en referente de los sistemas de Seguridad Social del mundo, lo cual ha despertado el interés de la CISS de conocerlo y estudiarlo con fines de replicarlo en los países miembros de la organización. El dispositivo principal del acuerdo establece llevar a cabo acciones concretas y actividades técnicas e institucionales relacionadas con la seguridad social, sistemas de salud, sistemas de pensiones, riesgos laborales, políticas públicas y de bienestar social, además de intercambiar la experiencia del modelo de defensoría de la DIDA en los países miembros, entre otras materias de interés para ambas entidades en beneficio de los ciudadanos. Al acto de firma del acuerdo asistió como testigo de honor, el doctor Edward Guzmán Padilla, Gerente General del Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) y como invitada especial, Leticia Martínez, representante de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL). ELIGEN A SERRATA MENDEZ EN DOS POSICIONES Carolina Serrata Méndez fue elegida a unanimidad Representante de los Miembros Asociados del Comité Permanente del Órgano de Gobierno y Ejecución de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social (CISS) en México. La elección de la funcionaria dominicana se produjo en el marco de la Semana Conmemorativa del 80 aniversario de la CISS, evento en el que también fue electa vicepresidenta de la Comisión Americana Jurídico Social (CAJS). La CAJS es el órgano de la CISS encargado del análisis del marco jurídico existente y de promover el intercambio de experiencias de los países de América y El Caribe, la posición fue motivada por las autoridades y los miembros de  la CISS, por la DIDA tener un el modelo inédito de defensoría que sirve de referente en todos los sistemas de Seguridad Social del mundo. Los Miembros Asociados de la Conferencia Interamericana de la Seguridad Social (CISS) representan a 14 países de 36 en total y, 35 organismos e instituciones de América que norman, administran o supervisan una o varias ramas de la Seguridad Social. Con su elección Serrata Méndez representara, además de su país la República Dominicana, a Bolivia, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guadalupe, Haití, Honduras, México, Perú, Islas Turcas y Caicos y Uruguay, naciones con esta categoría. Dentro de las 35 instituciones en la categoría de asociados, la República Dominicana cuenta con la DIDA, SISALRIL, ARS SEMMA, IDOPPRIL y ADIMARS. La CISS es integrada por 83 miembros de 36 países y territorios de América, 14 pertenecen a los Miembros Asociados, la categoría de mayor membresía de la entidad en que figuran instituciones titulares, asociadas, adherentes y vinculadas por país, siendo esta la membresía más alta de la organización. La titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA), Carolina Serrata Méndez y Álvaro Velarca Hernández, secretario general de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social (CISS), estampan sus firmas al convenio pactado entre ambas instituciones en ciudad de México. Serrata Méndez y Álvaro Velarca Hernández, secretario general de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social (CISS), muestran el convenio firmado por las instituciones que representan en el marco de la celebración del 80 aniversario de la entidad en la ciudad de México.

Titular de la DIDA electa para representar a los Miembros Asociados ante el Comité Permanente de la (CISS) en México

Sábado, 10 Septiembre 2022
CIUDAD DE MÉXICO.- Directora General de la DIDA, Carolina Serrata Méndez, electa a unanimidad para representar a los Miembros Asociados ante el Comité Permanente de la Conferencia Interamericana de la Seguridad Social (CISS) en México.Los Miembros Asociados de la Conferencia Interamericana de la Seguridad Social (CISS) representan a 14 países de 36 en total y 35 organismos e instituciones de América que norman, administran o supervisan una o varias ramas de la Seguridad Social, siendo esta la membresía más alta con la que cuenta esta organización.La directora General de la DIDA, Carolina Serrata Méndez fue electa a unanimidad como su nueva representante ante el Comité Peramente, órgano de gobierno de ejecución de la CISS responsable del cumplimiento de los programas y decisiones de la Asamblea General en la sesión plenaria de los Asociados a la Conferencia Interamericana de Seguridad Social (CISS), en el marco de la Semana Conmemorativa del 80 aniversario de la CISS.Con esta elección, Serrata Méndez estará representando además de la República Dominicana a Bolivia, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guadalupe, Haití, Honduras, México, Perú, Turcos y Caicos y Uruguay, países que cuentan con esta categoría.Dentro de las 35 instituciones en la categoría de asociados, la República Dominicana cuenta con La DIDA, SISALRIL, ARS SEMMA, IDOPPRIL y ADIMARS.Además de obtener la representación de los Asociados ante el Comité Permanente, la Directora General de la DIDA, Carolina Serrata Méndez fue electa como vicepresidenta de la Comisión Americana Jurídico Social (CAJS) órgano encargado del análisis del marco jurídico existente y de promover el intercambio de experiencias de los países de América y El Caribe, espacio que fue motivado por las autoridades y miembros de CISS, por la DIDA contar con un el modelo inédito de defensoría referente en todos los Sistemas de Seguridad Social del mundo.