México.- "La República Dominicana cuenta con la DIDA, institución creada por la Ley 87-01, para promover el Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS) y monitorear la calidad de los servicios que se le ofrece a los afiliados al Sistema como garantía de sus derechos, además cuenta con un modelo inédito de orientación y defensoría que permite que los procesos relacionados con las quejas, reclamos y querellas por parte de los Derechohabiencia sean más expeditos y pueden ser dirimidos dentro de los ámbitos administrativos del propio Sistema, eliminando con estos las costas legales ya que los servicios de la DIDA son totalmente gratuitos y evitando además la judicialización del Sistema"
Dijo la Directora General de la DIDA Carolina Serrata Méndez, en entrevista realizada en el marco de las actividades conmemorativas del 80 aniversario de la CISS.
