Noticias

La DIDA solicita inclusión pruebas de antígenos, PCR y tratamiento de la COVID 19 en el Catálogo de Cobertura del Seguro Familiar de Salud del Sistema Dominicano de Seguridad Social.

Lunes, 24 Mayo 2021
Santo Domingo. La titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Carolina Serrata Méndez sostuvo que en relación a la problemática de la COVID- 19 en la República Dominicana,  la DIDA a través de una comunicación solicitó a al Consejo Nacional de la Seguridad Social CNSS considerar la inclusión de las pruebas antígenos, PCR y tratamiento derivados de la COVID-19  en el Catálogo de Cobertura del Plan de Servicio de Salud de nuestro SDSS, como ocurre con otros procedimientos que son considerados más costosos y que ya están incluidos. "En medio de esta crisis sanitaria nos mantenemos trabajando arduamente para que los afiliados y sus familias  puedan contar con los servicios en salud contemplados en el Seguro Familiar de Salud, que las pruebas y los tratamientos relacionados con la COVID 19 sean incluidos en el catálogo de servicios de salud, por lo que remitimos una comunicación al Consejo Nacional de la Seguridad Social (CNSS) y a la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) donde  proponemos la  inclusión en el PDSS de las pruebas y tratamientos derivados de la COVID-19, ya que erradicar este virus puede tomar un tiempo considerable y tenemos el  deber como sistema y en nuestro caso de defensores  de los derechos de los afiliados coadyuvar con la salud de la gente y con la reducción del gasto de bolsillo de nuestros afiliados" expresó Serrata Méndez  En otro orden, la titular de la entidad,  Carolina Serrata Méndez, realizó un llamado a los afiliados a reclamar ante su Administradora de Servicios de Salud (ARS) cualquier cobro indebido, ya sea en emergencia, por internamiento y/o honorarios médicos por encima de lo establecido en el Catálogo de Prestaciones de los Servicios de Salud y de no recibir una respuesta satisfactoria  comunicarse inmediatamente con la DIDA, a fin de que se eleven las quejas a las instituciones que regulan el Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS) y evitar que se siga vulnerando un derecho fundamental como lo es la Salud, ya que estas prácticas aún siguen siendo denunciadas ante la DIDA.

La DIDA y la Comisión Nacional de Energía (CNE) firman convenio de colaboración interinstitucional

Miércoles, 19 Mayo 2021
El convenio fue  suscrito entre directores Carolina Serrata Méndez y Edward Veras Díaz    Santo Domingo.- La Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA) y la Comisión Nacional de Energía (CNE), firmaron un  acuerdo de colaboración interinstitucional con el objetivo de coordinar trabajos conjuntos para la capacitación y acompañamiento del personal que labora en las distintas áreas de ambas instituciones. El convenio entre la DIDA y la CNE busca, además, contribuir al desarrollo del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) desde el punto de vista de los usuarios y colaborar para que en la sociedad dominicana se garanticen los derechos que la Ley 87-01 concede a los afiliados. Serrata Méndez sostuvo que éste acuerdo es muy  importante para las dos instituciones, porque forma parte del proyecto de capacitación en materia de seguridad social que ejecutara la DIDA a nivel nacional y cuyos detalles, serán dados a conocer más adelante a la población. El documento describe la responsabilidad asumida por la DIDA para viabilizar la educación y el empoderamiento de los servidores públicos de la CNE de sus derechos y deberes en el SDSS así como a mantener actualizada las informaciones referentes a los beneficios y las prestaciones establecidas en la Ley 87-01 y sus reglamentos a fin de hacer más efectiva la información. Mediante este convenio la CNE se compromete a dar acompañamiento y asesoría con técnicos de esa entidad, para que las instalaciones de las oficinas de la DIDA sean más amigables con el medio ambiente a través del uso de energía asequible, segura, sostenible y limpia, como indica el Objetivo 7 de Desarrollo Sostenible (ODS). Veras Díaz indica además que mediante este acuerdo la CNE mantendrá  informada a la DIDA de las quejas y reclamaciones que surjan entre los empleados de esa institución para que proceda a ofrecerles las orientaciones correspondientes o asuma la defensoría de los casos que así lo ameriten. Para llevar a cabo este acuerdo ambas instituciones integrarán una comisión mixta de trabajo que se encargará de elaborar programas dirigidos a apoyarse mutuamente en los casos que ameriten la intervención de los  especialistas en  materia de seguridad social. La firma del acuerdo de colaboración fue realizada en el salón de sesiones del Consejo Nacional de la Seguridad (CNSS) ante la presencia de funcionarios de ambas instituciones, del SDSS y colaboradores del CNE e invitados  especiales. Departamento de Comunicaciones DIDA.

Carolina Serrata Méndez asiste acto “Pacto Social de la República Dominicana, celebrado en la UASD

Miércoles, 19 Mayo 2021
Santo Domingo. La Titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Carolina Serrata Méndez, asistió al acto de inicio del “Pacto Social de la República Dominicana” encabezado por el presidente de la República Luis Abinader Corona. La alianza tiene por finalidad la revisión y reforma del marco regulatorio que rige el empleo, el trabajo y la seguridad social en la Republica Dominicana en el Código de Trabajo y la Ley 87-01 de Seguridad Social. Con esta iniciativa el Gobierno busca analizar, en consenso con los diversos sectores sociales, las reformas en el ámbito laboral y de seguridad social requeridos por la población. “Estamos ante un mundo cambiante al cual debemos adaptarnos y lo estamos haciendo mediante este diálogo social en que nos debemos involucrar todos, porque es justamente lo que necesitamos como país”, expresó el primer mandatario. Indicó que la única vía posible de lograr el objetivo como país es iniciar un pacto transparente e inclusivo que escuche las voces de todos los sectores; un diálogo  social  en el cual se  respeten  los aportes de todos los sectores productivos a nivel nacional. El pacto fue sellado con el develamiento de lienzos trípticos del artista Pedro Veras los cuales simbolizan el la intensión de este gobierno y la unión tripartita en el compromiso social.

Carolina Serrata Méndez supervisa monitoreo calidad servicios hospitales. Inicia la supervisión en el Hospital Infantil Robert Read Cabral

Viernes, 07 Mayo 2021
Santo Domingo. La dirección General de Información y Defensa de los Afiliados de la Seguridad Social (DIDA) realizó la mañana de este viernes, un monitoreo de la calidad en la entrega de los  servicio que se ofrecen en los hospitales del país a los afiliados del Seguro Familiar de Salud del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) bajo la supervisión de la directora general Carolina Serrata Méndez. Serrata Méndez y el equipo encargado de la supervisión se trasladaron al hospital Infantil Doctor Robert Read Cabral donde aplicaron una Encuesta de Satisfacción  Usuarios con el objetivo de conocer las opiniones y consideraciones de los pacientes con los servicios y las atenciones recibida en los hospitales y centros de salud del país. La directora general de la entidad encargada de defender los derechos de los afiliados del SDSS, fue recibida por el director del hospital Clemente Terrero Reyes junto a un grupo de galenos quienes recorrieron algunas áreas del centro como la recién inaugurada Sala de Neurología. Terrero y Méndez intercambiaron pareceres a fin de encontrar la forma de que las instituciones bajo su mando trabajen mancomunadamente en contribuir a que los pacientes reciban los servicios y prestaciones de salud con la celeridad y calidad que proclama la Ley 87-01 que instituye el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) cuyos 20 años se conmemoraron con la celebración de la Semana de la Seguridad Social del 3 al 9 de Mayo. Carolina Serrata Méndez sostuvo que en su gestión en la DIDA se ha comprometido  a  cumplir con uno de los roles esenciales de la institución que es medir la calidad y oportunidad de la entrega de los servicios de salud a los afiliados del Seguro Familiar de Salud del Sistema Dominicano de Seguridad Social y a la ciudadanía en general. Puso a  la disposición la  DIDA para contribuir a que los hospitales y los centros de salud del país cumplan con lo que establecen las leyes 87-01 de seguridad social  y la 42-01 General de salud, que toda persona tiene derecho recibir los servicios de salud con calidad óptima bajo supervisión periódica. El operativo realizado por la DIDA contó con el apoyo del Programa de Medicamentos Esenciales y Central de Apoyo Logístico (Promese/Cal)  que donó a la institución medicamentos e insumos de primera necesidad para infantes los cuales fueron distribuidos entre los pacientes presentes en diversas áreas del  referido centro asistencial de niños y niñas.

Carolina Serrata Méndez, titular de la DIDA, asegura el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS) avanza en materia de protección social

Viernes, 07 Mayo 2021
Santo Domingo. Carolina Serrata Méndez, titular de la Dirección General  de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), participó en el lanzamiento del Plan Estratégico del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS), Panel “Hacia una Protección Social Universal” acto  que contó con  la presencia de la vice presidenta de la República, Raquel Peña, autoridades del Sistema, miembros del CNSS, entre otros invitados relacionados con el sector. Serrata Méndez, indicó que veinte años de ejecución de la Ley 87-01 han demostrado el anhelo de la población  de contar con una seguridad social universal para todos, como se ha propuesto el gobierno del presidente Luis Abinader quien, decidió afiliar 2 millones de personas en el Régimen Subsidiado una vez inició su gestión de gobierno, acercándose a los  10 millones de afiliados al Seguro Familiar de salud en los Regímenes Contributivo y Subsidiado.  “Estamos justo en la universalidad del Sistema en materia de Salud, ahora bien, debemos trabajar para que se implemente el Primer Nivel de Atención como puerta de entrada de los afiliados a los servicios de salud, la cobertura para los padres como parte del núcleo familiar, el seguro de salud  para los pensionados, entre otros temas que no requieren de modificación de la ley 87-01 y estamos convencidos que hay voluntad política para esto”  Dijo Serrata Méndez en su intervención en el Panel “Hacia una Protección Social Universal” La titular de la DIDA, valoró la propuesta de José Manuel Vargas, presidente de la Asociación de Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) sobre la adopción del Récord Médico Único con el objetivo de modernizar y agilizar la asistencia en salud de los afiliados al Sistema, realizada en el marco de la actividad.     Serrata Méndez, declaró que la DIDA trabaja para elevar la educación de la población sobre sus derechos de Seguridad Social y en la profesionalización de los funcionarios en la materia. Dijo que se ha impactado más de 300 mil personas a través de charlas, talleres, conferencias, entre otras actividades formativas. La directora  general de la DIDA, expuso las fortalezas de la Institución que dirige, expresó que la entidad representa a más de 10 millones de dominicanos y  residentes legales  en el país en la actividad  realizada en la Biblioteca Nacional Pedro Henríquez Ureña contó con  un panel de experto encabezado por el Presidente del  Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) Luis Miguel De Camps, Gloria Reyes, Directora General de PROSOLI, Félix Aracena, Gerente General del CNSS, José Manuel Vargas, presidente de la Asociación de Administradoras de Riesgos de Salud (ARS)

Carolina Serrata Méndez y funcionarios SDSS participaron en programa especial en conmemoración semana de la Seguridad Social

Martes, 27 Abril 2021
La entrevista fue coordinada por el CNSS y transmitida simultáneamente por los canales, emisoras y redes sociales del Grupo Telemicro. Santo Domingo. La directora general de la DIDA, Carolina Serrata Méndez,  participó junto a los funcionarios del Sistema Dominicano de Seguridad Social, en el programa: “Avances del Sistema Dominicano de Seguridad Social” realizado en ocasión de cumplirse éste 9 de mayo, 20 años de la promulgación de la Ley  87-01. Entrevistada por el periodista Persio Maldonado sobre la cantidad de quejas y reclamaciones recibidas en la institución bajo su dirección, Serrata Méndez, contestó que los casos que llegan a la  DIDA de manera recurrente y por sus vías de comunicación son por cobertura de medicamentos no incluidos en el Catálogo de Prestaciones del Plan de Servicios de Salud o PDSS, por cobros de anticipo en emergencia, por rebotes en centros de salud, entre otras  situaciones que se presentan a los afiliados día a día. Indicó que en la ley de Seguridad Social hay varios temas que son de aplicación  de la  ley y no de reforma, además se refirió al conocido Contrato Póliza, afirma que esta pieza lo que ha venido es lacerar los derechos de los afiliados; el Catálogo de Prestaciones de los Servicios de Salud, respecto al que dijo “hemos visto que éste ha quedado obsoleto y ese sentidos ya la DIDA está trabajando en una comisión para juntos a la Superintendencia de Salud  y Riesgos Laborales y otras instancias del, elaborar una propuesta consensuada para llevarla al Consejo Nacional de la Seguridad Social que es el órgano que resoluta”.  En el marco de entrevista simultanea la funcionaria reiteró su llamado a un diálogo nacional en que participen todas las instancias que componen el Sistema Dominicano de Seguridad Social y afirmó que ha recibido respuesta favorable de varias entidades de las interesas en el tema. El panel dirigido por periodistas del Grupo Telemicro fue encabezado por el presidente del Consejo Nacional de la Seguridad Social y Ministro de Trabajo,  Luis Miguel de Camps, el gerente general del Consejo Nacional de la Seguridad Social, Felix Aracena, Hennry Sadhalá, tesorero de la Seguridad Social, el Superintendente de Pensiones, Ramón Contreras Genao, el director ejecutivo del Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (IDOPPRIL), Fausto López Solís. En el marco de la celebración de la Semana de la Seguridad Social, la DIDA realizará  varias  actividades complementarias a la importante fecha.

La DIDA saluda firma acuerdo colaboración UNICEF INAIPI

Martes, 27 Abril 2021
Santo Domingo. Contribuir con la reducción de los niveles de la desnutrición aguda de los niños, niñas, embarazadas y madres lactantes de los centros CAFI y CAIPI es el objetivo del acuerdo interinstitucional firmado entre la representante del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF), Rosa Elcarte y Besaida (Manola) Vicioso Santana, directora ejecutiva del Instituto Nacional de Atención Integral a la Primera Infancia (INAIPI). El convenio procura identificar niños y niñas de seis meses a cinco años de edad, a embarazadas y madres lactantes, así como a niños con desnutrición aguda o en riesgo inminente de padecerla, para tratarlos con alimentos terapéuticos y ofrecer consejería nutricional a las familias. La titular de la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados de la Seguridad Social (DIDA), Carolina Serrata Méndez, delegó su representación en el acto en la relacionista pública de la institución Ivanna de los Santos. Con éste acuerdo,  el INAIPI estará articulado a los servicios de salud en cada territorio donde se implemente este programa sumándose de esta manera a los esfuerzos que realizan el Servicio Nacional de Salud (SNS) y el Ministerio de Salud Pública (MSP) en la identificación temprana y tratamiento de los niños, niñas, embarazadas y madres lactantes  desnutrición aguda o en riesgo de desnutrición a través de los centros de primer nivel de salud y de la comunidad. El UNICEF contribuirá a la formación del personal del INAIPI y entregará los materiales e insumos a utilizar, los alimentos terapéuticos listos para consumir y acompañará en el tratamiento de la desnutrición aguda ayudando a su prevención. La Dirección de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA) suministra periódicamente al INAIPI informaciones puntuales sobre los subsidios de maternidad y lactancia a través de las diferentes plataformas de orientación disponibles para los afiliados. La institución apoya los proyectos realizados por el INAPI en procura de la protección y la atención integral de la primera infancia y a sus madres.