DIDA

Defensoría Colectiva

NOMBRE DEL SERVICIO
Defensoría Colectiva

DESCRIPCION
Acción o gestión ante las superintendencias o el Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) producto de prácticas de las administradoras de Riesgos y prestadoras de servicios (AFP, ARS, ARLSS, SENASA, PSS) que afecten a todos sus afiliados y que por normativas la DIDA entienda que contravienen la Ley de Seguridad Social.

UNIDAD DE ATENCION
Departamento de Orientación y Defensoría
Consultoría Jurídica
Departamento de Estudios Técnicos y Planificación

HORARIO DE ATENCION
Lunes – viernes 08:30 a.m. – 05:00 p.m.

REQUISITOS
• Que se haya emitido una resolución administrativa o normativa que desde punto de vista de la letra y espíritu dela Ley 87-01 afecte, reduzca o limite los derechos y beneficios que recibe el afiliado y/o dependientes.

• Que haya una práctica por parte de las administradoras de Riesgos y prestadoras de servicios (AFP, ARS, ARLSS, SENASA, PSS) que no garantice el otorgamiento oportuno y de calidad de los beneficios establecidos por la Ley de seguridad social y normas complementarias.

PRODUCTO A RECIBIR
Resoluciones administrativas y/o normativas creadas, modificadas o anuladas.

TARIFA
Gratis

QUE LEY O NORMA REGULA ESTE SERVICIO
Ley 87-01

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